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隐私政策

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特别提示:

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,行加网平台提供者深圳行家新媒体有限公司(或简称“我们”)制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:

在注册/登录行加网平台过程中,点击同意本政策或使用行加网平台之前,请您务必仔细阅读(特别是加粗并下划线的内容)并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品功能。一旦您开始使用行加网平台,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过行加网提供的各种联系方式与我们联系。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如行加网平台商家依托行加网平台向您提供商品或服务时,您向商家提供的个人信息不适用本政策。

 

第一部分 定义

一、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。单独的设备信息、搜索关键词等无法与特定个人直接建立联系的信息或数据,不属于个人信息。

二、个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息。

三、个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

四、除另有约定外,本政策所用定义与《行加网用户注册协议》中的定义具有相同的涵义。

 

第二部分 隐私政策

一、信息收集和使用

在您使用行加网平台的过程中,行加网会按照如下方式收集您在使用行加网平台时主动提供或因为使用行加网平台功能而产生的信息,用以向您提供平台服务或优化我们的产品功能以及保障您的账号安全:

1、用户注册:当您注册/登录行加网平台时,为保护您行加网账号的安全,我们收集您的手机号码并通过验证码进行身份验证。如果您选择微信登录,经您明确授权或同意后,我们将通过第三方微信收集您的微信头像、微信昵称、QQ昵称、OpenIDUID。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的行加网平台功能。当您在注册时,我们会以弹窗的形式提醒您注意,在且仅在获得您的同意时将开启您的电话、短信、存储空间应用权限。电话和短信权限是为了能够快速拨打客服电话和填入验证码,存储空间权限是为了实现信息和内容的本地存储和读取,便于您在使用行加网平台过程中获得良好的用户体验。

2、完成交易:为完成您所选择或欲达成的交易,我们会收集您的收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。若您通过行加网为其他人采购由商家提供的商品或服务的,您需要提供该实际收货人的前述个人信息。在向行加网提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法授权。如不提供上述信息,您将无法完成线上商品采购交易。根据部分商家提供的商品或服务的特点,您可能还需提供相关身份信息(如您的身份证、电子邮箱等),如您不购买/不使用某些商品/服务,则无需提供相关信息。另外,为了记录您的电子商务交易过程,维护您的合法权益,系统会自动生成订单信息、包括订单编号、订单生成时间、商品信息、支付信息等内容。

3、客服/售后服务:为了能够更好地向您提供客服或售后服务,当您向行加网平台商家申请客服/售后服务时,我们会收集您的物流编号、订单编号、订单信息、变更后的配送地址、联系人、联系方式等。除此之外,为了保障您的权益,您同意并授权行加网仅为售后服务之目的,在您和商家交易期间进行呼叫转移(以隐私号码代替您的真实号码),并对您与商家之间的通话(电话或其他方式的沟通)、短信进行录音或查看。

4、商品/活动分享和扫码分拣:您在使用商品/活动分享和扫码分拣功能时,为提升用户体验,我们会获取您摄像头(相机)设备权限、存储(相册)权限。获取上述权限是为了让您在使用上述行加网平台功能时获得舒适的用户体验;如您不使用上述行加网平台功能,我们将不获取上述权限信息。仅当您的设备中开启了摄像头(相机)、存储空间等访问权限,才能实现这些权限所涉及信息的收集和功能使用。

5、活动预告:为便于您使用活动预告中的活动提醒功能,我们会获取您的设备日历权限(设置日历提醒)。如果您不使用活动提醒功能,我们将不获取上述权限信息。获取上述权限信息之前,我们以通过弹窗的形式提醒您注意,且只有经过您的同意和授权,并在您的设备中开启您的日历访问权限,才能实现该权限所涉及信息的收集和功能使用。

6、地址管理:为便于您填写收货地址或为您推荐您所在区域可以购买的由商家提供的商品或服务,经您明确点击“同意”或授权打开GPS定位系统后,我们会收集您的位置信息来判断您所处的地点。我们仅会收集您当时所处的地理位置,不会将您不同时段的位置信息进行联系、结合以判断您的行踪轨迹。我们需要您在设备中开启您的地理位置(位置信息)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。

7、优化平台功能当您使用行加网平台功能时,我们会收集您的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备位置、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)、操作日志、日志信息(如您在行加网APP搜索、查看的信息、技术故障信息等信息)等日志信息。上述信息为系统自动获取,收集上述信息是为了保障您正常使用我们的行加网平台,维护我们行加网平台的正常运行,改进及优化我们的产品体验以及保障您的账号安全。您理解并同意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息,不属于您的个人信息。

8、实名认证:当您自愿并自主进行实名认证时,我们将收集您的真实姓名、身份证信息、银行卡信息。收集上述信息是为了验证您的主体身份,保障您的交易安全和资料安全。实名认证过程中,您授权行加网将您的上述信息提供给第三方实名认证机构。若不提供上述信息,您将不能获得平台的活动奖励。如果您使用大仓仓功能,但未进行实名认证的,您将无法进行提现。除此之外,其他功能不受影响。

9、评论:当您在行加网平台内对商家提供的商品、服务或品牌进行评论的,我们会收集您的评论信息,收集您的评论信息是为了改进由商家提供的商品或服务,同时也为其他用户进行商品交易进行参考;如您不使用“评论”功能,我们将不会向您收集上述信息,且对您使用行加网APP无任何影响。

10、搜索:当您使用行加网平台“搜索”功能时,我们会收集您的搜索记录,收集上述信息是为了便于您再次进行搜索。如您不使用“搜索”功能,我们将不会向您收集上述信息,且对您使用行加网APP无任何影响。

11、特别约定:您充分知晓,根据相关法律法规之规定,以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7)根据您的要求签订合同所必需的;

8)用于维持行加网平台的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或技术故障;

9)为合法的新闻报道所必需的;

10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11)法律法规规定的其他情形。

二、您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息

1、上述“一、信息收集和使用”中的功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、存储(相册)、麦克风以及其他设备访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在手机的隐私模块([手机—设置])中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

2、实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举:

权限.png

 

三、信息存储

1、信息存储的地点:行加网会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

2、信息存储的期限:行加网仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息,如您注销行加网APP账户,我们将根据法律法规的规定删除您的个人信息。

四、信息使用

1、向您提供行加网平台功能包括但不限于如下功能:

1)使用您的手机号码登录和使用行加网平台;

2)使用您的地址、联系方式以便商家或第三方物流服务提供方向您提供商品物流服务;

2、为改善我们的行加网平台功能和用户体验,以便向您提供更符合您个性化需求的信息展示、搜索和线上交易功能,我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览及搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,基于特征标签进行间接人群画像,并展示、推送信息和可能的商业广告。除上述信息外,我们还可能为提供行加网平台功能或改进用户体验的合理需要而收集您的其他信息,以便为您提供行加网平台功能、个性化内容和建议。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的功能。如您对我们收集的上述信息存在异议,可以与行加网取得联系,行加网会充分尊重您的意见,更改或停止上述信息的收集或使用。如果您不想接收我们给您发送的商业广告或调查,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。

3、为提高您使用行加网平台的安全性,确保操作环境安全与识别会员账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或行加网相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志等,综合判断您行加网账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

4为维护交易秩序和交易安全,我们会将您与交易相关的录音或聊天记录或呼叫转移号码等信息,用于行加网售后问题处理和判断使用,如果就交易相关的争议提交司法机构处理的,根据交易双方或相关部门的要求,行加网会将录音或聊天记录或呼叫转移号码等信息作为证据材料提交。为此特别提醒您:就交易相关的通话和联系,仅涉及商品交易信息沟通,请注意保护好您的个人隐私,如因此造成您个人信息泄露的,请及时联系行加网协助您维权。

5、我们可能会对收集的信息进行去标识化的研究、统计分析和预测,用于改善行加网的内容和布局,为商业决策提供数据支撑,以及改进我们的平台功能(例如使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练)。

五、信息共享、转让和公开披露

(一)共享

我们不会与行加网平台以外的第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息(比如:行加网账号经您明确授权后,可以登陆其他第三方软件,因此,第三方软件获得您的账号作为用户识别码)。

3、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4我们可能会向合作伙伴及第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:

1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、服务、支付服务、数据处理。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,包括我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

2)第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。

3)第三方物流公司。鉴于商品交易需由第三方物流公司提供商品交付服务,我们会将您与物流有关的必要订单信息共享给第三方物流公司,用于与商品或服务的交付相关的用途。

5、鉴于行加网平台与第三方商品交易平台通过技术手段进行关联,如果您使用上述第三方的软件或服务,销售行加网商品,您的销售订单信息将11生成采购订单共享或传输至行加网平台,销售数据同步计算、统计和展示。如您不使用上述第三方软件或服务,将不会发生您的订单信息的共享或传输。

6、学术研究或符合法律、法规的规定而共享等。

我们会与其约定严格的数据保护措施,令其按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

7、我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在行加网平台发生合作、联营、合并、收购或资产转让等情形,或其他破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反行加网平台相关协议及规则的情况,或为保护行加网平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及行加网平台已对您采取的措施。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

您理解并同意,根据法律规定,共享、转让经过去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

六、未成年人信息保护

1、在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用行加网平台或向我们提供信息。

2、对于经父母或监护人同意使用行加网平台而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

七、本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过行加网公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。

八、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过行加网客服与我们联系;

2、我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过邮箱:hj_mail@163.com与我们联系

九、其他

1、条款的独立性

如果根据适用的法律认定本政策中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性,这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本政策中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。

2、行加网用户可以通过设定的密码来保护账户和资料安全。用户应当对其密码的保密负全部责任。请不要和他人分享此信息。如果您使用的是公共电脑,请在离开电脑时退出本平台、以保证您的信息不被后来的使用者获取。

3、生效时间

本政策公示期自2020929日至2020104日,公示期结束后自2020105日起生效。

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